Pour atteindre vos objectifs de santé dans les meilleures conditions, notre partenariat est indispensable.
Cette page vous présente les conditions de prise en charge, et établit notre engagement mutuel.
Ce texte vous sera présenté à nouveau, pour accord, avant d’acheter votre suivi.
POSTURE ET MINDSET - Confiance et application.
- Vous savez qu’une véritable prise en charge en santé fonctionnelle consiste à optimiser votre terrain et votre hygiène de vie pour parvenir à du résultat. En ce sens, vous savez qu’il n’existe pas de pilule magique pour vous rétablir, mais un plan d’action global et du sérieux dans son application.
- Vous êtes consciente que mon travail consiste à déterminer la racine de vos problèmes de santé et à agir directement sur les causes originelles, ce qui peut inclure des analyses et un programme différents de ce à quoi vous êtes peut-être habituée.
- Vous me faites confiance pour déterminer l'origine de vos problèmes et établir le protocole adéquat. Vous êtes prête à entendre la vérité sur ce qui vous rend malade (mycotoxines, parasites, traumas, alimentation inadaptée, métaux lourds…). Si vous vous êtes déjà forgée une opinion quant à l’origine de vos problèmes de santé, et que vous n’êtes pas prête à entendre mon analyse, notre travail commun ne sera pas envisageable.
- Vous êtes pleinement disponible pour démarrer votre suivi dans de bonnes conditions (conditions financières, disponibilité pour les rendez-vous, pas de voyage prévu pendant l'accompagnement ou de déplacements permanents à l'étranger).
- Vous savez qu'il est possible que vos problématiques prennent des mois, parfois des années, avant d'être totalement résolues.
- Vous êtes appliquée dans le suivi du protocole. Vous êtes prête à faire des analyses si j’en ai besoin (les plus courantes que je demande sont les prises de sang et le HTMA), à commander les compléments alimentaires que je vous recommande (souvent américains car efficacité supérieure), et à arrêter éventuellement ceux que vous prenez déjà si je les juge inadaptés ou contre-productifs.
- Vous êtes consciente que des changements dans votre hygiène de vie vont devoir être opérés afin d’obtenir des résultats. Cela peut inclure une modification importante de votre alimentation, de votre activité physique, de vos habitudes de vie, de votre état d’esprit. Si je ressens que vous êtes excessivement anxieuse ou stressée, je peux d’abord vous suggérer de travailler cela avant que nous puissions travailler ensemble car votre système nerveux a besoin d'être prêt pour le protocole.
- Vous consommez des produits d'origine animale et vous êtes prête à en consommer davantage si nécessaire. Je ne prends pas en charge le véganisme, végétarisme, crudivorisme, frugivorisme, flexitarisme, ou la pratique du jeûne prolongé.
- Pour préserver la cohérence du suivi et son efficacité, vous n'avez pas d'autre programme que le mien à suivre. Vous ne multipliez pas les suivis et les approches avec d'autres praticiens en même temps (naturopathe, coach, nutritionniste, médecin fonctionnel).
MOTIFS D'EXCLUSION :
- La naturopathie et la santé fonctionnelle peuvent prendre en charge tous les problèmes de santé. Cependant, j'ai choisi de me spécialiser dans la santé de la femme et de me concentrer sur certaines pathologies qui m'intéressent davantage. Pour cette raison, je ne prends pas en charge les hommes, enfants/adolescents et les personnes vivant hors de France, Belgique, Suisse, ainsi que les motifs suivants : diabète de type 1, anorexie mentale, boulimie vomitive sévère, perte de poids, sclérose en plaques avancée.
- Vous savez que mon travail ne se substitue pas à celui de votre médecin, et que je n'établis aucun diagnostic. En cas d'urgence médicale, de maladie aiguë, vous devez consulter votre médecin (je ne gère pas les urgences médicales). Votre traitement médical doit être géré par votre médecin.
- L'alliance thérapeutique est aussi une affaire de feeling mutuel, je me réserve le droit de refuser en suivi toute personne avec laquelle l’alliance thérapeutique ne me semble pas envisageable. Si lors de l'appel découverte (ou consultation initiale) vous sentez également que je ne suis pas la bonne personne pour vous, il est nécessaire de vous écouter et de renoncer à aller plus loin. Il ne s'agit absolument pas de juger l'une ou l'autre, mais simplement d'accepter que nous ne sommes peut-être pas faites pour travailler ensemble. Lors de notre travail, vous allez être amenée à partager des détails intimes de votre vie (libido, selles, stress, traumatismes...), il vaut mieux être sûre d'être bien à l'aise avec moi avant de vous lancer !
CONSULTATION INITIALE :
- Le paiement de la consultation initiale est dû en amont, avant sa réservation.
- Vous devez impérativement me communiquer votre anamnèse remplie et vos précédentes analyses 48h avant notre consultation initiale, j'en ai besoin pour préparer notre rdv. Si rien n'est envoyé, je me réserve le droit de repousser votre consultation tant que je n'ai pas les documents.
- A l'issue de la consultation initiale, je vous envoie ma stratégie thérapeutique pour répondre à vos problématiques, ainsi que des analyses à effectuer. Il se peut que je n'ai pas besoin d'analyses supplémentaires, mais si c'est le cas, elles doivent être impérativement réalisées avant de démarrer l'accompagnement. C'est indispensable pour que l'on puisse faire du bon travail.
- Il n'est pas obligatoire, pour vous comme pour moi, de donner suite à l'issue de cette consultation initiale. Si c'est le cas, cette consultation n'est pas remboursable car elle me demande à la fois un travail de préparation en amont, et un travail ensuite pour la proposition de stratégie thérapeutique.
- A compter du jour de l'envoi de ma proposition de stratégie thérapeutique, vous disposez d'une semaine (7 jours) pour me faire savoir si elle vous convient ou non. En cas de refus de votre part (ou de non retour), je certifie et je m'engage à supprimer toutes les données personnelles que vous m'aurez communiquées pour cette consultation (anamnèse, analyses…).
- En cas de mauvais comportement de votre part (injures, refus de communiquer des informations dont j'aurais besoin, comportement déplacé, posture désagréable, irrespectueuse ou intimidante...) lors de notre consultation initiale, je me réserve le droit de décider de ne pas vous préparer de proposition thérapeutique ni de vous communiquer des analyses à effectuer.
ACCOMPAGNEMENT - Conditions pour sa mise en place :
- Le règlement de l'accompagnement choisi doit être effectué en premier, en intégralité (paiement en plusieurs fois possible si vous êtes éligible avec Paypal, à vérifier auprès d'eux) et seulement via le lien de paiement fourni (pas de virement bancaire, pas de chèque).
- Dès le paiement fait, je prépare votre programme puis je vous l'envoie. La première consultation de suivi sera positionnée environ 1 mois après que vous ayez reçu votre programme. Les autres consultations de suivi sont ensuite espacées de 3 semaines.
- Je n'établis aucun devis, mes accompagnements sont les mêmes pour tout le monde.
ACCOMPAGNEMENT - Conditions pour son bon déroulement :
- Entre le jour de notre consultation initiale et le jour du paiement de votre accompagnement, je ne donnerai aucun conseil à l’avance (pas de travail à la hâte !). Mon travail démarre seulement à partir de l'envoi de votre programme.
- La durée de l'accompagnement choisi doit être respectée dans la limite du temps imparti. Ceci nous assure un suivi de qualité grâce à un rythme de consultations imposé.
- En cas d’impossibilité à honorer votre rendez-vous, vous devez me prévenir au moins 24h à l’avance.
Si vous ne vous présentez pas à un rendez-vous, ce dernier ne sera pas reconductible. Si je n’obtiens pas de réponse de votre part après une relance, je considérerai cela comme un abandon et les consultations non effectuées seront perdues (aucun remboursement).
- Aucun remboursement de suivi ne sera effectué si vous décidez de ne pas aller au bout de celui-ci. La contraction d’un accompagnement est un engagement de votre part.
- Mon travail s’arrête lorsque votre suivi est terminé. Les échanges de mails pour des conseils ne seront disponibles que pendant votre accompagnement, je ne répondrai plus une fois votre suivi terminé (vous pourrez toutefois prendre un rendez-vous ponctuel sans forfait au besoin).
- J’établis votre facturation par accompagnement et par année civile. Je ne ferai pas de nouvelles factures l’année suivante pour le même forfait (illégal).
- Au cours de votre suivi, si j'estime que votre état de santé nécessite une consultation médicale, vous vous engagez à consulter votre médecin. Tout refus de consulter un médecin mettra automatiquement fin à notre collaboration car certaines problématiques ne sont pas de mon ressort et nécessitent les compétences d'un médecin pour votre bien.
- L'accompagnement est individuel. Je ne dispense aucun conseil pour d'autres personnes de votre entourage (amis, enfants, conjoint...).
- Il n'est pas possible de basculer d'un accompagnement à un autre en cours de suivi : l'accompagnement choisi au départ restera le même jusqu'à la fin. Vous pouvez contracter un nouvel accompagnement différent une fois le premier terminé.
RENDEZ-VOUS ET CONTACT :
- Vous avez bien pris connaissance du fait que les consultations se déroulent uniquement en visioconférence (Google Meet). Vous devez être équipée d’une webcam ou d’un téléphone avec caméra, et vous vous engagez à privilégier des horaires où vous savez que vous serez au calme pour effectuer un bon échange. Vous vous engagez à vous présenter à l’heure précise de votre rendez-vous (le retard ne sera pas rattrapable). Pour tout retard de plus de 15 minutes, je clôturerai la séance et la consultation sera perdue (non reconductible ni remboursable).
- Vous vous engagez à respecter mes horaires de travail (indiqués sur mon site). Pour me joindre en dehors des consultations, veuillez m’écrire uniquement par mail (ne pas me contacter par SMS, appel, What’s App, Instagram, Télégram...) et en restant raisonnable (1 à 2 mails par semaine).
